Онлайн – консультант дает возможность сделать сайт интересней, и функциональней. Посетитель сайта набрав в поиске интересующий его вопрос делает это по своему и довольно часто не находит определенного ответа. Здесь же появление на экране консультанта дает ему возможность попытаться уже совместными силами с ним найти искомую информацию.
Как правило, это работает и посетитель, отыскав ответы на свои вопросы, покидает сайт с хорошим настроением и закладкой в своем браузере. Возможность «Оффлайн сообщения», которую также предоставляет LiveTex, также важна ведь не всегда оператор имеет возможность быть в сети. Здесь очень важно подчеркнуть при ответе интерес посетителя к вашему сайту и перед отправкой сообщения постараться найти максимально детальную информацию по его вопросу. Но конечно же лучше, когда консультант Livetex находиться в сети постоянно.
Функция «расширенная статистика» позволяет администратору оценить эффективность работы оператора сайта и при необходимости дать советы для ее улучшения. Администратор также узнает информацию о посетителях сайта в режиме реального времени и о переписке их с оператором.
LiveTex дает возможность всем желающим оценить свой сервис в течении 14 дней абсолютно бесплатно. За это время вы увидите его возможности и способность повлиять на продвижение или покупку товаров.
Компания LiveTex также имеет онлайн консультанта, который ответит на ваши вопросы о сервисе и подскажет, как настроить его с максимальной эффективностью для вашего сайта. Сравнивая цены на подобные услуги других компаний, вы заметите существенную разницу в них, но при этом не ощутите ее в предоставляемых возможностях.